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如何提升教育企业管理的领导力? -新东方集团管理者赴哥伦比亚大学培训回顾

时间:2017-2-1   作者:IESC伟蓝德教育   来源:

当下,互联网经济极大催发了教育型企业的发展。然而,面对多变的市场环境,这些企业都在积极思考如何高效的提升领导力,从而提升管理水平,创造更多的价值。毫无疑问,新东方教育集团就是这样有着先进发展意识的领头企业。2017年伊始,IESC伟蓝德教育在哥伦比亚大学,为新东方集团24位管理者精心组织了培训。


培训前,伟蓝德教育一如既往遵循需求分析原则,积极进行培训前调研,在咨询了解参训管理者背景以及职业困惑后,结合专业的国际管理前沿理论,形成了一套专门针对新东方管理者的管理培训原则与体系。

当来自国内16个区域的24名管理者走进哥大校园开始,也标志着这次培训正式拉开帷幕。
“作为部门管理者,我想知道该怎样与其它老师进行有效沟通?” 
“如何与新老师配合,是我接下来需要重点考虑的部分”
“Right person?Right position?合适的人材,适合的岗位,怎样权衡…”
在训前调研中,管理者们写下他们的培训需求……




“ORID模式对我来说很适用,在与老师沟通的时候可以有效利用”

“很受AL理论的启发,自己要不断学习保持思想的前瞻和思维的开阔”

“通过与其它区域的管理同仁们的沟通,我受到了很多启发”

老师们在训后反馈问卷中写下如是收获。可见,基于管理者的培训需求是取得良好培训结果的第一要务。




在培训开始之前,IESC伟蓝德教育咨询顾问通过“个人案例写作”的方式,让参训管理者们写下发生在自己身上、发生在新东方内部的实际管理案例,并逐一进行分析。最终分析后,由新东方国内大学事业部总监周雷老师与IESC伟蓝德教育总裁王千博士联合整理出一份管理案例,供所有参训管理者课上讨论和研究。24人的头脑风暴,问题已不是问题。




“整合的管理案例很符合我们的现状,代入感也更强,可以让我们身临其境的思考问题,同时方便我们更好的理解培训内容以及理念”,参训管理者们对于专门整合的案例赞不绝口。可见,基于问题解决式的培训方式是重要保障。



在培训中,Marsick 教授与Edward Verlander教授联手为24名管理者奉上ORID、 AL 、7s Questions等沟通与管理理论的饕餮盛宴。光说不练怎么可以?聆听了理论不去实践怎么可以?




课程最后,为了让老师们更好的可以实践所学理论,并用所学理论去解决实际问题,王千博士将学员们按照之前写下的管理案例分成三组,并让每组选出两个案例做最终的结业展示。三组管理者分别选出代表做结业展示,精彩不断,掌声连连。可见,学以致用,在“做”中学是培训成功的重要因素。




为了让老师更好的理解培训内容,更加深入的了解美国当地学校的日常管理模式,IESC伟蓝德教育特地带领老师到纽约当地Eastchester school进行实地考察。

“这次交谈给了我很多启发,其实我们不仅要注重教学工作的进展,同时也要关注师生关系、师师关系和生生关系…”




长达两个小时的学校访问中,学校的校长、督学以及其他几位学校管理人员与新东方24名优秀管理者展开了亲切交谈,并全方位解答了老师们在管理实践中的疑问。可见,实地考察的情景式迁移也是重要学习方式。




此次培训除了主要在哥伦比亚大学实施外,管理者们还前去耶鲁大学和普林斯顿大学进行校园参观,感受常青藤盟校的魅力。


在耶鲁大学,来自学校历史学专业的本科一年级学生董一夫同学为老师们讲解了耶鲁大学历史和校内趣闻,老师们纷纷被其身上潜在的学者气息所感染。当被问到究竟是什么让耶鲁大学录取了你,一夫同学笑着回答说,“可能是运气”。管理者们更加被其谦虚的品质所打动,也更加对藤校精神有了特别的认知。




干货满满的培训和实地考察后,IESC伟蓝德教育也为老师们安排了丰富的城市风光游览,放松身心,感受跨文化交际的魅力。大雪后漫步中央公园,在蓝天白雪中体验自然与城市文明的和谐共振;日落后登顶帝国大厦,在鸟瞰城市夜景中感受建筑的社会互动价值;清晨时前往大都会博物馆,在艺术历史文化的包围中感受人类文明的无穷智慧;正午时来到长木花园,在一片郁郁葱葱中体验人们对健康生活环境的无限追求。




培训结束后,管理者们纷纷表达了不舍与还想继续的心情… “虽然培训结束了,但新的启发将会一直跟随我…”

在接下来的2月,IESC伟蓝德教育将会迎来一群活力四射的高中学生,他们会在美国收获哪些?又会与项目擦出怎样的火花?敬请期待!
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